2018-07-24から1日間の記事一覧

報告会前の全体練習

月末にかけて、報告会が続きます。担当ディレクターの持っている案件は、業種も課題もバラバラ。そんな中でもうちの強みやノウハウを活かして、顧客の期待値を超える報告会を行ってこそ、次のご相談にもつながると思います。チーム全体で当事者意識をもって…

一般論と個別論

一般論は大切。とくに初めてのお客様へ提案する際、提案するサービスや内容を一般的に伝えることで、理解を得やすくなる。そこから、競合と差別化していくには、いかに顧客本位の、顧客目線に立った個別提案を作れるかどうかが鍵かと。当事者意識をもって、…