2018-01-17から1日間の記事一覧

期待値調整

お客様、メンバー問わず、何かコミュニケーションを取って期待する効果を狙う場合、期待値調整が非常に重要となります。お客様が求められるレベル感をMAXでご期待に応えられれば、最高ですが、現実はそう行かないケースの方が多いですよね。事前の期待調…